Czym jest CRO?
CRO jest skrótem od Conversion Rate Optimization, czyli optymalizacji konwersji. Conversion rate jest obliczany jako procent osób wchodzących na naszą stron, które wykonały działanie, na którym nam zależało. Np. dla sklepu internetowego wskaźnik konwersji może wskazywać procent osób, które coś z niego zakupiły. Optymalizacja wskaźnika konwersji oznacza zatem wpływanie na stronę w taki sposób by jak najwięcej odwiedzających było skłonionych do podjęcia akcji.
CRO w praktyce?
Nie ma jednej idealnej metody dla CRO, są jednak sposoby, które mogą w większy bądź mniejszym stopniu nam pomóc. Może to być np. mocne wyróżnianie przycisków za pomocą styli, umieszczanie kluczowych przycisków w widocznych miejscach na stronie lub likwidacja kroków, które trzeba przejść by sfinalizować dane działanie.