Regulamin portalu internetowego
Przedmiotowy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady zawierania przez Studio A7 Sp. z o.o., Umów o świadczenie usług lub wykonanie dzieła z Klientami oraz nieodpłatnego prezentowania Użytkownikom oferty za pośrednictwem Portalu internetowego znajdującego się pod adresem URL: https://studioa7.pl/sklep/.
§ 1
Definicje
Pojęcia użyte w regulaminie należy rozumieć następująco:
Studio A7 Sp. z o.o.– Studio A7 Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Hokejowa 19/15 80-180 Gdańsk, numer wpisu w Krajowym Rejestrze Sądowym Przedsiębiorców: 0000916323, numer NIP: 5833434920- właściciel Portalu Internetowego, zawierający za jego pomocą Umowy z Klientami oraz udostępniający Użytkownikom ofertę.
Portal internetowy – strona internetowa zamieszczona pod adresem URL https://studioa7.pl/sklep/ będący własnością Studio A7 Sp. z o.o.
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która za pośrednictwem Portalu internetowego zawiera Umowę ze Studio A7 Sp. z o.o.
Użytkownik– osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która jest odbiorcą ofert udostępnionych w Portalu internetowym lub Klientem
Usługa –usługa będąca przedmiotem świadczenia usług przez Studio A7 Sp. z o.o. na rzecz Klienta.
Dzieło– dzieło będące przedmiotem Umowy między Studio A7 Sp. z o.o. a Klientem.
Umowa – umowa o dzieło lub umowa zlecenia zawierana pomiędzy Studio A7 Sp. z o.o. a Klientem, zawarta na odległość w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Adres URL – adres zawierający informację o lokalizacji witryny w sieci internetowej.
Kalkulator wyceny – narzędzie bezpłatnie udostępnione Użytkownikom przez Studio A7 Sp. z o.o., służące dokonaniu wyceny świadczenia usług lub dzieła, dostępne pod adresem URL: https://studioa7.pl/kalkulator-wyceny-strony-www/.
Specyfikacja techniczna – wymogi techniczne dzieła lub świadczonych usług.
Przycisk – element oprogramowania Portalu internetowego służący wyrażaniu oświadczeń woli Klienta.
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty i Usługi do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia.
Operator płatności – Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6, numer wpisu w Krajowym Rejestrze Sądowym Przedsiębiorców: 0000320590, będąca operatorem systemu płatności „WPPAY” za pośrednictwem, którego prowadzony jest obrót środkami pieniężnymi na podstawie przedmiotowego Regulaminu.
Hosting – usługa, polegająca na udostępnieniu zasobów serwera i oprogramowania związanego z działaniem serwera w celu umożliwienia treści za pomocą sieci Internet.
Domena – unikalny adres internetowy, pod którym usługi są dostępne w Internecie.
§ 2
Cele Portalu internetowego
Celami Portalu internetowego są:
- Zawieranie przez Studio A7 Sp. z o.o. z Klientami umów o dzieło oraz umów o świadczenie usług, na odległość za pośrednictwem sieci internet.
- Bezpłatne prezentowanie przez Studio A7 Sp. z o.o. Użytkownikom oferty handlowej.
§ 3
Zasady korzystania z Portalu internetowego
- Treść Regulaminu jest nieodpłatnie udostępniana Użytkownikowi w każdym czasie za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem URL: https://studioa7.pl/regulamin/
- Korzystając z Portalu internetowego, Użytkownik oświadcza, że znana mu jest treść Regulaminu i akceptuje w całości Regulamin.
- Do prawidłowego użytkowania Portalu internetowego wymagany jest dostęp do sieci internetowej, przeglądarki internetowej, konto poczty elektronicznej oraz form płatności akceptowanych przez Operatora płatności.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z powodu niespełnienia przez Użytkownika warunków technicznych wskazanych w § 3 pkt. 4 Regulaminu.
- Studio A7 Sp. z o.o. przysługuje prawo do przerwy technicznej w funkcjonowaniu Portalu internetowego niezbędnej dla planowanej, bieżącej obsługi i konserwacji serwera oraz oprogramowania. W przypadku planowanej przerwy Klienci i Użytkownicy zostaną o tym wyraźnie powiadomieni na Portalu internetowego.
- Studio A7 Sp. z o.o. w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Portalu internetowego spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Portalu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta lub Użytkownika.
§ 4
Zawarcie umowy
- W celu zawarcia Umowy Klient zobowiązany jest spełnić następujące warunki:
- wybrać ofertę udostępnioną w Portalu internetowym za pomocą przycisku „dodaj do koszyka” lub zatwierdzić ofertę wygenerowaną przez Kalkulator wyceny za pomocą przycisku „dodaj do koszyka”;
- zaakceptować przedmiotowy regulamin;
- uzupełnić dane niezbędne do wystawienia przez Studio A7 Sp. z o.o. faktury;
- wskazać dane do kontaktu za pomocą poczty elektronicznej oraz telefonicznego udostępnionego do kontaktu ze Studio A7 Sp. z o.o.;
- potwierdzić oświadczenie woli do zawarcia umowy poprzez kliknięcie przycisku „zamawiam z obowiązkiem zapłaty”;
- zapłacić cenę za pośrednictwem Operatora płatności na rachunek należący do Studio A7 Sp. z o.o.
- w ciągu 28 dni roboczych od daty zaksięgowania ceny na rachunku bankowym należącym do Studio A7 Sp. z o.o. Klient zobowiązany jest odpowiedzieć na próby kontaktu podjęte przez Studio A7 Sp. z o.o.;
- Spełnienie przez Klienta warunków wymienionych w § 4 pkt. 1 Regulaminu stanowi moment zawarcia umowy o świadczenie usług lub umowy o dzieło ze Studio A7 Sp. z o.o.
§ 5
Wykonanie umowy
- Przystąpienie przez Studio A7 Sp. z o.o. do wykonania umowy nastąpi dopiero po upływie 14 dni od dnia zaksięgowania na rachunku bankowym Studio A7 Sp. z o.o. zapłaty ceny, jednak nie później niż 28 dni roboczych od dnia zaksięgowania na rachunku bankowym Studio A7 Sp. z o.o. zapłaty ceny.
- W przypadku zrzeczenia się przez Klienta prawa do odstąpienia od umowy określonego w § 7 pkt. 1 Regulaminu, Studio A7 Sp. z o.o. niezwłocznie przystąpi do wykonania zawartej Umowy.
- Przed wykonaniem umowy Studio A7 Sp. z o.o. odbędzie z Klientem konsultację dotyczącą wykonania dzieła lub świadczenia usług.
- Klient zobowiązany jest w terminie 14 dni od konsultacji opisanej w § 5 pkt. 3 Regulaminu dostarczyć Studio A7 Sp. z o.o. materiały niezbędne do wykonania dzieła lub świadczenia usługi.
- Po konsultacji z Klientem, Studio A7 Sp. z o.o. przedstawi projekt wykonania dzieła lub świadczenia usług. Klient nie ma możliwości zmiany jego cech istotnych w szczególności dotyczących jego specyfikacji technicznej.
- Po zatwierdzeniu przez Klienta projektu, Klient ma prawo żądać zmian w dziele lub świadczonej umowie, które nie wpływają na jego cechy istotne. Studio A7 Sp. z o.o. ma prawo żądać z tego tytułu zapłaty dodatkowego wynagrodzenia określonego według stawek rynkowych.
- Wydanie dzieła nastąpi poprzez udostępnienie Klientowi danych do panelu logowania lub przedstawienie przez Studio A7 Sp. z o.o. raportu z wykonanych czynności.
- Dzieło uznaje się za wytworzone w chwili jego udostępnienia w sieci Internet.
- Studio A7 Sp. z o.o. informuje, że przy realizacji usługi hostingu świadczy wyłącznie usługę pośrednictwa pomiędzy Klientem a osobami trzecimi. W związku z tym, Klient wyraża zgodę na przekazanie osobom trzecim jego niezbędnych danych, a także do zawarcia w jego imieniu przez A7 Sp. z o.o. umowy o świadczenie usług z osobą trzecią, na warunkach wskazanych w ofercie umieszonej na Portalu internetowym.
- Studio A7 Sp. z o.o. oświadcza, iż podmioty wskazane w § 5 pkt. 7 Regulaminu przetwarzają dane Klientów zgodnie z wytycznymi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Usługa hostingu i usługi domen świadczone są przez osoby trzecie za działanie, których Studio A7 Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności.
- Usługi hostingu i domen świadczone są na podstawie regulaminów podmiotów świadczących usługę na rzecz Klienta.
- Klient zobowiązany jest w terminie 14 dni od konsultacji opisanej w § 5 pkt. 3 Regulaminu dostarczyć Studio A7 Sp. z o.o. materiały niezbędne do wykonania dzieła lub świadczenia usługi.
§ 6
Prawo odstąpienia od umowy
- Klientowi przysługuje 14 dniowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. W przypadku skorzystania z tego prawa Studio A7 Sp. z o.o. zobowiązane jest do zwrotu Klientowi wszystkich otrzymanych środków pieniężnych.
- Aby skorzystać z prawa określonego w § 6 pkt. 1 Regulaminu, Klient zobowiązany jest z zachowaniem terminu, złożyć Studio A7 Sp. z o.o. oświadczenie woli z zachowaniem formy pisemnej lub dokumentowej.
- Klient może zrzec się prawa określonego w § 6 pkt. 1 Regulaminu zachowaniem formy pisemnej lub dokumentowej.
- Klient ma prawo odstąpić od Umowy przed zatwierdzeniem projektu opisanym w § 6 pkt. 5. Regulaminu, w takiej sytuacji Studio A7 Sp. z o.o. ma prawo do potrącenia wynagrodzenia za wykonane wcześniej czynności według stawek rynkowych.
- Studio A7 Sp. z o.o. ma prawo do odstąpienia od Umowy przed zatwierdzeniem projektu opisanym w § 6 pkt. 5 Regulaminu w przypadku stwierdzenia, że wymagania Klienta przekraczają jej możliwości techniczne lub osobowe, jeżeli na etapie opisanym w § 6 pkt. 3 Regulaminu, poinformowała go, że takie zagrożenie istnieje. W takiej sytuacji Studio A7 Sp. z o.o. ma prawo do potrącenia wynagrodzenia za wykonane wcześniej czynności według stawek rynkowych.
- Jeżeli na etapie opisanym w § 6 pkt. 3 Regulaminu Studio A7 Sp. z o.o. nie poinformowało Klienta, że wykonywane dzieło lub świadczone usługi mogą przekraczać jej możliwości techniczne lub osobowe, Studio A7 Sp. z o.o. ma prawo do odstąpienia od umowy zwracając Klientowi całe wynagrodzenie.
- Studio A7 Sp. z o.o. ma prawo do odstąpienia od Umowy w każdym czasie, jeżeli specyfikacja techniczna określona przez Klienta będzie zakładała świadczenie usług lub wykonanie dzieła niezgodnego z prawem, zasadami współżycia społecznego lub godziła w powszechnie wyznawane wartości. W takiej sytuacji Studio A7 Sp. z o.o. ma prawo do potrącenia wynagrodzenia za wykonane wcześniej czynności według stawek rynkowych.
- Studio A7 Sp. z o.o. dokona zwrotu środków określonych w punktach poprzedzających nie później niż 14 dni od dnia złożenia przez jedną z Stron oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Zwrotu płatności Studio A7 Sp. z o.o. dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.
§ 7
Wynagrodzenie
- Klient zapłaci Studio A7 Sp. z o.o. wynagrodzenie za wykonane dzieła lub świadczone usługi zgodnie z ich opisem znajdującym się na Portalu internetowym lub zgodnie z opisem wygenerowanym przez Kalkulator wyceny. Kwota podana tytułem wynagrodzenia jest kwotą brutto – nie dolicza się do niej podatku VAT.
- Zapłata wynagrodzenia nastąpi za pośrednictwem Operatora płatności na rachunek należący do Studio A7 Sp. z o.o.
- Za moment zapłaty poczytuje się zaksięgowanie wynagrodzenia na rachunku bankowym Studio A7 Sp. z o.o.
- Po zapłacie Wynagrodzenia tytułem każdej umowy, zawartej za pośrednictwem Portalu internetowego, Studio A7 Sp. z o.o. wystawi fakturę zgodnie z danymi podanymi przez Klienta przy zawarciu umowy. Klient wyraża zgodę na wystawienie faktury bez podpisu odbiorcy oraz na przesłanie faktury w formacie .pdf na adres poczty elektronicznej wskazanej przez niego.
§ 8
Sposoby rozwiązywania sporów
- Studio A7 Sp. z o.o. wyraża zgodę na rozwiązywanie ewentualnych sporów wynikłych z umów zawieranych za pośrednictwem Portalu internetowego w drodze postępowania mediacyjnego.
- Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń między innymi poprzez:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
- zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
- skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
- Klient może również złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl
- Sądem właściwym do dochodzenia roszczeń wynikłych z tytułu umów zawieranych za pośrednictwem Portalu internetowego jest sąd właściwy dla siedziby Studio A7 Sp. z o.o.
§ 9
Prawa autorskie
- Treści cyfrowe dostępne na Portalu internetowym lub udostępnianie Klientowi/Użytkownikowi, w szczególności materiały wchodzące w skład Dzieł i Usług, są utworami i są objęte ochroną prawa autorskiego. Prawo to przysługuje Studio A7 Sp. z o.o. lub podmiotom z nią współpracującym, które udzieliły jej odpowiednich licencji lub przekazały jej majątkowe prawa autorskie.
- Klient/Użytkownik ma prawo korzystać z materiałów udostępnionych na Portalu internetowym lub udostępnionych mu przez Studio A7 Sp. z o.o. wyłącznie na potrzeby własne własnych lub potrzeb wynikających z prowadzonej przez niego działalności gospodarczej. Klient/Użytkownik nie jest uprawniony do udostępniania osobom trzecim jakichkolwiek materiałów otrzymanych od Studio A7 Sp. z o.o.
§ 10
Rękojmia
- W przypadku wad dzieła lub usług świadczonych przez Studio A7 Sp. z o.o., Klientowi przysługuje prawo do rękojmi wyrażone w art. 556 KC i następnych.
- Studio A7 Sp. z o.o. odpowiada z tytułu rękojmi przez okres 24 miesięcy od dnia wydania dzieła lub przedstawienia raportu ze świadczonych usług.
- Klient zobowiązany jest w terminie 7 dni od dnia wykrycia wady zawiadomić studio A7 Sp. z o.o. o wykryciu wady, na adres siedziby Studio A7 Sp. z o.o. z zachowaniem formy dokumentowej.
- Termin rękojmi za wady ulega przedłużeniu o termin usuwania wady. Termin usuwania wady rozpoczyna się̨ z dniem zawiadomienia Studia A7 Sp. z o.o. o wadzie, a kończy z dniem przekazania przedmiotu umowy wolnego od wad.
- Jeżeli wady w dziele lub słudze nie da się usunąć Klient ma prawo odstąpić od umowy i żądać zwrotu zapłaconego wynagrodzenia lub żądać ponownego wykonania dzieła lub usługi.
- Jeżeli Studio A7 Sp. z o.o. nie odpowie na wezwanie Klienta do usunięcia wady, Klient ma prawo zlecić usunięcie wady osobie trzeciej na koszt Studio A7 Sp. z o.o.
§ 11
Dane osobowe i pliki Cookies
- Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały opisane w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem URL: https://studioa7.pl/polityka-prywatnosci/
- 12
Postanowienia końcowe
- Do umów zawieranych na podstawie przedmiotowego Regulaminu zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.
- Regulamin ma zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2023 roku.