Newsletter – jest to biuletyn informacyjny wysyłany jako wiadomość e-mail na pocztę elektroniczną klientów, w celu utrzymania stałego kontaktu i budowania dobrych relacji. Newsletter ma za zadanie dostarczyć użytkownikowi informacji na temat:
- nowości,
- aktualnych promocjach,
- bieżących ofertach.
Newsletter – charakterystyka
Dobry newsletter zawiera chwytliwy nagłówek zachęcający odbiorcę do otworzenia i zapoznania się z treścią wiadomości, która powinna być czytelna i opatrzona w odpowiednią grafikę. Jest wysyłany do użytkownika nie częściej niż raz na tydzień, aby nie zniechęcić potencjalnych klientów nachalnością i spamerskimi e-mailami.
W celu otrzymywania newslettera, klient sam zapisuje się na listę odbiorców na stronie www reklamodawcy.